Έχει δημιουργήθει μόνο για τους πελάτες.Οι εκπρόσωποι των διαφόρων οργανώσεων επωφελούνται από τις διακοπές ως μια ευκαιρία για να εκφράσουν τις ευχαριστίες και τα συγχαρητήρια στους:

• Τους πελάτες τον προιόντων και υπηρεσιών
• Τους επισκέπτες των μαγαζιών
• e-commerce επισκέπτες της ιστοσελίδας
• Τα στελέχοι και τους έτερους

Ο σκοπός αυτών των διακοπών είναι να δώσει την ευκαιρία στις εταιρίες και των επιχειρηματιών να θυμούνται και να εκφράσουν το ευχαριστώ και τα συγχαρητήρια στους πελάτες τος.Ο ακριβής στόχος των διακοπών αυτό είναι να τον μοιραστούν με διάφορους τρόπους.

­

Πριν τις διακοπές,διάφορες εταιρίες γύρω στον κόσμο εξέφρασαν τα ευχαριστώ στους πελάτες τα Χριστούγεννα,8 Μαρτίου,στον Άγιο Βαλεντίνο,το Πάσχα και άλλες διακοπές των γιορτών με διάφορους τρόπους.Τώρα οι εταιρίες και οι επιχειρηματίες έχουν την ευκαιρία να δείξουν την ευγνωμοσύνη στους πελάτες τους σε μια ειδική μέρα,οι πελάτες είναι τα θεμέλια κάθε επιχείρησεις.

Το 2010 η εταιρία απο την Κλαιπέδα λαμβάνοντας υπόψην πως θα γιορτάσει την ίδρυση της καινούριας ιδέας  ‘’ γιατί να μην αναγνωρίζουμε τους πελάτες ; Άλλωστε είναι τα θεμέλια της επιχείρησης.”

­

Μετά απο πολύ συζήτησει κατάλαβαν οτι δεν υπάρχει συγκεκριμένη μέρα αφιερωμένη στους πελάτες.Έτσι δημιούργησαν μία!Ο στόχος της ιδέας ήταν να δώσει κουράγιο στις εταιρίες να δείξουν τον σεβασμό στους πελάτες τους.

Τα πρώτα ευχαρηστήρια των πελατών στάλθηκαν 19 Μαρτίου το 2010 σε διάφορες πόλεις και χώρες γύρω στον κόσμο.Ήταν στις εφημερίδες σε ένα καινούριο τομέα – Clientsday.com - δημιουργήθηκε ένα καινούριο συμβάν και μπήκε στο ανοιχτώ ημερολόγιο της Λιθουανίας,

­

κι έτσι το 2011 και άλλες επιχειρήσεις υποστήριξαν αυτήν την ιδέα μοιράζοντας την ευγνωμοσύνη στους πελάτες τους.

­

Το 2012 η γιορτή έγινε όλο και μεγαλύτερη και πιο πολλές εταιρίες έκφρασαν το ευχαριστώ τους στους πελάτες τους,άρχισαν να δέχονται υποστήριξει απο τις εφημερίδες και απο το εμπορικό επιμελητήριο της Κλαιπέδα.

Το 2013 έγινε ευρωπαικός δεκτή και γιορτάστηκε στην Λιθουανία απο τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις για παράδειγμα Ακρόπολης και η Bite.Μετά απο αυτό το γεγονώς καταγράφτηκε απο την διεθνή ένωση.Έτσι οι μεγαλύτερες διακοπές των Ρώσων έγινε η μεγαλύτερη γιορτή η ημέρα του πελάτη και καταγράφτηκε στην λίστα τους και έτσι η Ρωσία εντάχτηκε στον εορτασμό αυτής της ημέρας.Ο επίσημος χορηγός της ημέρας αυτής ειναι o δήμαρχος της πόλης  Κλαϊπέντα, Vytautas Grubliauskas.

­

Και τέλος το 2014 έγινε η μεγαλύτερη γιορτή για τον σεβασμό του πελάτη με τον πρόεδρο της Λιθουανίας που αξιολόγησε θετικά την ιδέα αυτή.

Το 2017 συντέθηκε το επίσημο τραγούδι για την Παγκόσμια Ημέρα Πελάτη. Το τραγούδι δημιουργήθηκε για να προσφέρει μια εορταστική ατμόσφαιρα στην εκδήλωση και να φέρει χαμόγελα στους πελάτες. Οι εταιρείες σε όλο τον κόσμο άρχισαν να χρησιμοποιούν το τραγούδι για να χαιρετίζουν τους πελάτες τους, να δημιουργούν βιντεοευχετήρια, να οργανώνουν flash mobs και ακόμη και να παρουσιάζουν χορευτικά σόου αφιερωμένα στους πελάτες τους.

Το 2019 κυκλοφόρησαν οι λιθουανικές και ρωσικές εκδόσεις του τραγουδιού για την Ημέρα Πελάτη, καθιστώντας ευκολότερη τη συμμετοχή εταιρειών και κοινοτήτων σε διάφορες περιοχές στον εορτασμό.

Το 2020 κυκλοφόρησε το επίσημο μουσικό βίντεο για την Ημέρα Πελάτη, επεκτείνοντας ακόμη περισσότερο το εορταστικό πνεύμα και βοηθώντας τους οργανισμούς να μοιραστούν τον εορτασμό με τους πελάτες τους διαδικτυακά.