Pasaulē vienīgie neformālie svētki, kuri īpaši paredzēti klientiem. Dažādu organizāciju pārstāvji klasiski svētkos sveic:

• pakalpojumu vai preču pircējus,
• veikalu un tirdzniecības centru apmeklētājus,
• internetveikalu apmeklētājus,
• partnerus.

­

Šo svētku mērķis – sniegt iespēju kompānijām un uzņēmumiem atsvaidzināt atmiņā, apsveikt un izteikt pateicību saviem klientiem. Galvenā svētku sastāvdaļa – dažādos veidos klientam pievērstā uzmanība.

­

Līdz šo svētku radīšanai, daudzi uzņēmumi visā pasaulē parasti sveica savus klientus Ziemassvētkos, 8.martā, Sv. Valentīna dienā, Lieldienās un daudzos citos svētkos, kuriem ir savādāka  nozīme. Tagad uzņēmumi, valsts iestādes un partneri savus Klientus par apsveikt tiem īpaši paredzētā dienā. Klients – tas ir uzņēmējdarbības pamats.

2010.gadā viens Klaipēdas uzņēmums sprieda kā nosvinēt savu kārtējo dzimšanas dienu un nolēma risināt šo jautājumu radoši: “Kāpēc mums neapsveikt visus mūsu klientus, jo klients taču ir uzņēmējdarbības pamats.”

Pēc ilgstošām diskusijām uzņēmums noskaidroja, ka pasaulē nav tādas dienas, kura ir īpaši paredzēta klientam, tāpēc tika pieņemts lēmums ieviest šādu dienu.

2010.gada 19.martā tika izsūtīti pirmie apsveikumi “Klienta dienā” no Klaipēdas uz dažādām pasaules valstīm.  Iemūžināt šo notikumu palīdzēja prese, mājaslapa ClientsDay.com un Lietuvā izdotais kalendārs day.lt. 
 

2011.gadā aktīvākie un vispozitīvāk noskaņotie uzņēmumi sāka sveikt savus klientus un izplatīt šo svētku ideju.

­

2012.gadā svētku ideja ieguva panākumus un sāka izplatīties kā vīruss. Uzņēmumu skaits, kuri sāka sveikt savus klientus pieauga. Iniciatīvu atbalstīja prese un Klaipēdas tirdzniecības un rūpniecības kamera. Starp citu, Šefa Diena (Bossa Diena) reģistrēta ASV tirdzniecības kamerā.

2013.gadā svētkiem pievienojās arī lielie Lietuvas uzņēmumi – Akropolis, Bite un daudzi citi. Šo notika fiksēt palīdzēja Starptautiskā asociācija IQSA. Tajā pat laikā lielākais Krievijas portāls calend.ru papildināja šo sarakstu, jo Krievija pievienojās pie “Klienta dienas” svinēšanas. Dauzi Krievijas uzņēmumi labprāt atbalstīja šo iniciatīvu. 2013.gadā par “Klientu dienas” oficiālo aizbildi kļuva Klaipēdas mērs Vitautas Grubliauskas.

­

2014.gadā norisinājās pirmais Klienta dienai veltītais plaša mēroga pasākums.  Krievijā publiski sveica savus klientus veica  Beeline, SuperJob un citi uzņēmumi. Lietuvas prezidents pozitīvi novērtēja šo ideju un parlamentā tika izteikts priekšlikums pasludināt to svētu (atceres) dienu.

2017.gadā tika sacerēta oficiālā Starptautiskās klientu dienas dziesma. Dziesma tika radīta, lai svinībām piešķirtu svinīgu noskaņu un liktu klientiem smaidīt. Uzņēmumi visā pasaulē sāka izmantot dziesmu, lai sveiktu savus klientus, veidotu video apsveikumus, organizētu flashmobus un pat rīkotu deju priekšnesumus, kas veltīti klientiem.

2018,gadā tika izlaistas dziesmas latviešu un krievu versijas, kas atviegloja uzņēmumiem un kopienām dažādos reģionos pievienoties svinībām.

2020,gadā tika publicēts oficiālais Starptautiskās klientu dienas videoklips, vēl vairāk izplatot svinīgo garu un palīdzot organizācijām dalīties ar svinībām ar saviem klientiem tiešsaistē.