Laat uw klanten glimlachen alsof ze dat nog nooit hebben gedaan:
Reclamepaneel .cdr | .pdf
- Hang een poster bij de ingang: "Wij houden van onze klanten."
- Laat uw klanten toe om uit te drukken hoeveel ze van je houden.
- Maak een logo of speciale groet op uw website
- Begroet uw klanten persoonlijk
- De directeur kan de tijd nemen om zelf in persoon met de klanten te praten
- Doe iets nuttigs voor de samenleving
- Bied excuses aan als er iets is dat niet klopt
- Herstel uw contacten
- Bak een enorme taart
- Geef een gratis OV-kaartje weg
- Organiseer een voorstelling of concert
- Stuur een positieve kaartje of een bedankbriefje
- Trakteer op gratis thee en koekjes
- Zorg voor echte kortingen
- Nodig uw klanten uit voor een ontbijt
- Schenk een persoonlijke en een nuttige cadeau
- Sta klanten toe om de rekening volgende keer te betalen
- Wees nuttig
- Praat gewoon met uw klanten
- Verspreid bloemen vanuit de lucht
- Organiseer Open Dagen en toon het werkproces
- Omhels elke klant, indien het mogelijk is
- Beloof om nuttig te zijn en niet alleen voor vandaag
- Laat de deuren van uw bedrijf wijd open
