Verdens eneste uformelle helligdag laget spesielt for kunder. Representanter for ulike organisasjoner drar nytte av helligdagen som en mulighet til å tilby takk og gratulasjoner til:

• kunder av produkter og tjenester;
• besøkende til kjøpesentre og butikker;
• e-handel brukere;
• samarbeidspartnere.

Formålet med denne ferien er å gi en mulighet for bedrifter og gründere til å huske, gratulere og uttrykke takknemlighet til sine kunder.

­

Formålet med denne ferien er å gi en mulighet for bedrifter og gründere til å huske, gratulere og uttrykke takknemlighet til sine kunder. Den viktigste delen av helligdagen - oppmerksomhet til klienten, kan uttrykkes på forskjellige måter. Før helligdagen, uttrykte ulike selskaper rundt om i verden tradisjonelt sin takk til kunder på julen, 8.Mars, Valentinsdag, påske og mange andre helligdager som har et helt annet formål. Nå har bedrifter, offentlige institusjoner og samarbeidspartnere en mulighet til å vise sin takknemlighet til sine kunder på en dedikert dag. Klienter er grunnlaget for enhver bedrift.

I 2010 gjorde et selskap fra Klaipėda en vurdering av hvordan de kunne feire årsdagen for grunnleggelsen av selskapet. En ny idé ble født - "Hvorfor ikke  erkjenne våre kunder? Tross alt, kunder er grunnlaget for enhver bedrift."

­

Etter mye diskusjon innså de at det ikke var en spesifikk dag dedikert til kunder. De bestemte seg så for å lage en! Målet bak ideen er å oppmuntre bedrifter til å vise mer takknemlighet til sine kunder.

De første Kundens hilsener ble sendt den 19. mars 2010, til ulike byer og land i hele verden. Det ble rapportert av aviser, et nytt domene - Clientsday.com - ble opprettet, og arrangementet ble lagt til den litauiske åpne kalenderen.

­

I 2011, flere selskap støttet ideen ved å dele sin takknemlighet med klienter.

­

I 2012, helligdagen ble kjent, og mange flere selskap sendte sin takk til kunder; ideen fikk også støtte fra aviser, og Klaipeda Chamber of Commerce (Sjefens dag ble først registrert ved US Chamber of Commerce).