Världens enda informell dag skapats speciellt för klienter. Företrädare för olika organisationer dra nytta av dag som en möjlighet att erbjuda tack och grattis till:

• kundernas produkter och tjänster;
• besökare till köpcentrum och butiker;
• e-handel webbplats besökare;
• partners.

Syftet med denna dag är att ge en möjlighet för företag och entreprenörer att komma ihåg, gratulera och uttrycka uppskattning till sina kunder. Det huvudsakliga attributet av dagen – uppmärksamhet till klienten, som delas på olika sätt.

Innan dagen, olika företag runt om i världen som traditionellt uttryckt sina tack till kunder på julen, 8 mars Alla hjärtans dag, påsk och många andra helgdagar som har en helt annat syfte. Nu företag, statliga institutioner och affärspartners har en tillfälle att visa sin tacksamhet till sina kunder på en dedikerad dag.
Kunderna är grunden för varje företag.

Under 2010 genomfördes ett bolag från Klaipėda väger hur man fira årsdagen av grundandet. EN ny idé föddes - "Varför inte erkänna våra kunder? När alla kunder är grunden för varje verksamhet."

Efter mycket diskussion de insåg att det inte fanns någon specifik dag tillägnad kunder. Så bestämde de att skapa ett! Målet bakom idén är att uppmuntra företag att visa mer uppskattning till sina kunder.

Den första Kundens dag hälsningar skickades den 19 mars 2010 till olika städer och länder runt hela världen. Det rapporterades av tidningar, en ny domän - Clientsday.com - skapades och händelsen var läg up till den litauiska öppna kalendern.

Under 2011 fler företag stödde tanken genom att dela sin tacksamhet med kunder.

Under 2012 firandet gick viral och många fler företag uttryckte sitt tack till kunder; idén
också fått stöd från tidningar och Klaipeda handelskammaren (Egentligen Boss dag registrerades först vid amerikanska handelskammaren).

År 2013 blev Kundens dag allmänt accepterad och firade i Litauen med stora företag som Akropolis och bett. Efter faktum spelades in av internationell sammanslutning. Den största ryska dagens portal lagt Kundens dag till sina listor och slutligen Ryssland gick med i firandet. Många företag i Ryssland stödde initiativet. Den officiella sponsor av Kundens dag är borgmästare i staden Klaipeda, Vytautas Grubliauskas.

År 2014, den första massiva händelsen tillägnad kunden uppskattning inträffade. Litauens president har utvärderat denna idé positivt.

År 2017 komponerades den officiella sången för Internationella Kunddagen. Sången skapades för att ge en festlig stämning åt firandet och få kunderna att le. Företag runt om i världen började använda sången för att hälsa sina kunder, skapa videohälsningar, organisera flashmobs och till och med framföra dansuppträdanden tillägnade sina kunder.

År 2019 släpptes de litauiska och ryska versionerna av sången för Kunddagen, vilket gjorde det enklare för företag och gemenskaper i olika regioner att delta i firandet.

År 2020 lanserades den officiella musikvideon för Kunddagen, vilket ytterligare spred den festliga stämningen och hjälpte organisationer att dela firandet med sina kunder online.