世界上唯一专门为用户创建的非正式节日。来自不同机构组织的代表们以此为契机向以下人群表达感谢和祝贺：

• 互联网产品服务客户
• 产品中心和门店顾客
• 电子商务网站用户
• 合作商

客户日意在为公司和创业者提供机会铭记客户并向他们表达感谢和致敬。客户日的主要理念——关注客户，以不同形式体现在方方面面。

在客户日创立之前，世界上许多相关企业往往在圣诞节、三月八号、情人节、复活节等许多节庆时机向客户表达感谢和节日问候，意义自然不同。创立“客户日”为许多企业、政府机构和贸易伙伴提供了一个机会专门向客户致意。客户才是所有经济活动的基础。

2010年，一家位于立陶宛克莱佩达港的公司正在谋划公司成立周年庆活动。一个新想法油然而生——“为何不专门向我们的客户致意？毕竟他们才是一切商务贸易的基石。”

几经讨论之后，他们发现世界上没有专门为客户创立的节日，于是决定发起一个！这个想法背后的寓意在于鼓励企业向客户更好地表达感恩。

第一个“客户日”问候是在2010年3月19日发出去的，问候传达到了世界不同地区的国家和城市，并被媒体大量报道。自此，一个新的域名“Clientsday.com”诞生了。“客户日”也被纳入立陶宛公共日历中。

­

2011年，更多国际企业响应支持“客户日”理念：向客户表达感激。

­

2012年，“客户日”庆祝活动走红网络，为更多企业所熟知。同时受到媒体的更多关注与克莱佩达商务、工业与手工艺办公室的支持。（事实上，“老板日”就是在美国商务部注册登记的。）

2013年，“客户日”得到广泛认可，立陶宛大型企业如 Akropolis和Bite公司都参与到庆祝活动中来。相关活动记录在国际协会。俄罗斯规模最大的节日网站将客户日链接到其名录中，并加入到节日庆祝活动中。俄罗斯的许多企业都支持这一创意理念。支持“客户日”的官员有克莱佩达市市长，维陶塔斯·格鲁雷奥斯卡斯（Vytautas Grubliauskas）。

­

2014年，“客户日”的庆祝活动首次达到了广泛规模。立陶宛总统对此给予了肯定与赞扬。

2017年，官方的国际客户日主题歌曲创作完成。这首歌曲旨在为庆祝活动营造节日氛围，让客户露出微笑。全球各地的公司开始使用这首歌曲来向客户致意、制作视频祝福、组织快闪活动，甚至为客户专门表演舞蹈秀。

2019年，客户日主题歌曲的立陶宛语和俄语版本发布，这使得不同地区的公司和社区更容易加入庆祝活动。

2020年，官方客户日音乐视频上线，进一步传播了节日的欢乐气氛，并帮助各组织在线上与客户分享庆祝活动。